في الجانب الأيمن من اللوحة تجد قوائم مجمّعة. أهم ما يخص تطبيق الزبون:
كيف تدير تطبيق الزبون من لوحة التحكم؟
هذا الدليل يشرح لك — خطوة بخطوة — كيف تغيّر شاشة البداية، ترتّب الصفحة الرئيسية، تضيف عروضاً وبنرات، وتدير الفروع والمنتجات والإشعارات، مع صور توضيحية تشبه شاشات اللوحة.
نظرة عامة على القائمة
من أين تصل لكل مهمة يومية؟
قسم تغيير شاشة البداية
ما يراه الزبون لأول لحظة عند فتح التطبيق
الخطوات
- افتح إعدادات شاشة البداية.
- من حقل رفع ملف الأنيميشن اختر الملف ثم اضغط رفع.
- اضغط معاينة للتأكد من الشكل.
- فعّل خيار تفعيل شاشة البداية إن أردت إظهارها.
- يمكنك تحديد تاريخ الانتهاء إن كانت الحملة مؤقتة.
- اضغط حفظ الإعدادات.
قسم ترتيب شاشة الرئيسية
بناء الصفحة التي يراها الزبون بعد اختيار الفرع
الفكرة باختصار
الصفحة الرئيسية مكوّنة من كتل (أقسام) ترتّبها أنت. يمكنك عمل تخطيطين مختلفين: واحد لعملاء المفرق وآخر لعملاء الجملة.
الخطوات العامة
- افتح تخطيط الرئيسية (التطبيق).
- اختر الجمهور: رئيسية المفرق أو رئيسية الجملة.
- من + إضافة كتلة أضف قسماً: تجميع مجموعات، شريط عروض، أو شريط بنرات.
- اضغط ترتيب الكتل ثم اسحب الأقسام، وبعدها إنهاء الترتيب.
- لتعديل محتوى قسم اضغط تعديل، وللحذف استخدم زر الحذف.
أقسام الرئيسية بالتفصيل
تجميع مجموعات · شريط عروض · شريط بنرات
أ) تجميع مجموعات (الأنواع)
- افتح الكتلة عبر تعديل.
- اكتب عنوان الكتلة (عرضي) واضغط حفظ العنوان والإعدادات.
- ابحث في ابحث عن مجموعة... وأضف الفئات المطلوبة.
- رتّبها بأسهم الأعلى/الأسفل، أو احذف غير المرغوب.
- اضغط حفظ ترتيب المجموعات.
- اختياري: فعّل إخفاء المجموعات بلا مخزون في الفرع.
ب) شريط عروض
- افتح كتلة شريط عروض.
- ابحث في بحث في العناوين....
- أضف العروض المطلوبة ثم اضغط حفظ العروض.
| المجموعة | ترتيب | |
|---|---|---|
| ألبان | ↑ ↓ | حذف |
| مخبوزات | ↑ ↓ | حذف |
| تنظيف | ↑ ↓ | حذف |
ج) شريط بنرات
- أضف كتلة شريط بنرات وافتحها بـ تعديل.
- اختر صورة البنر.
- أضف رابطاً اختيارياً إن أردت أن ينتقل الزبون لمكان معيّن عند الضغط.
- اضغط رفع بنر.
- احذف أي بنر قديم من زر حذف.
قسم العروض الترويجية
إنشاء عروض تظهر في الريلز أو في شريط التخطيط
- من إدارة العروض الترويجية اضغط إضافة عرض جديد.
- املأ المعلومات الأساسية: العنوان، الوصف، والرابط إن وُجد.
- في محتوى الريلز: ارفع صورة الغلاف وصورة العرض، وحدّد المدة بالثواني إن رغبت.
- في الربط يمكنك ربط العرض بفرع أو منتج أو ماركة أو مجموعة مواد.
- اختر قناة العرض في التطبيق: Reels، شريط التخطيط فقط، أو Reels فقط.
- اختر الجمهور: مفرق / جملة / الاثنان.
- حدد نوع الخصم وقيمته وتواريخ البدء والانتهاء.
- اترك العرض نشط مفعّلاً ثم اضغط إضافة العرض.
قسم المجموعات (الأنواع)
التحكم بظهور الفئات وصورها في التطبيق
- اضغط إضافة مجموعة جديدة (أو عدّل مجموعة موجودة).
- أدخل اسم المجموعة.
- اختر المجموعة الأم إن كانت فئة فرعية.
- حدد ترتيب العرض.
- فعّل يظهر في تطبيق الزبون.
- ارفع صورة المجموعة.
- احفظ عبر إضافة المجموعة أو حفظ التغييرات.
قسم الشركات
شعارات وألوان الشركات كما يراها الزبون
- اضغط إضافة شركة جديدة.
- أدخل اسم الشركة والوصف.
- اختر لون الشركة.
- ارفع الشعار و/أو صورة الشركة.
- اضغط إضافة الشركة.
قسم الفروع وإعدادات التوصيل
ما يؤثر على اختيار الفرع وحساب رسوم التوصيل للزبون
بيانات الفرع
- أدخل اسم الفرع والعنوان والوصف والموقع على الخريطة (خط الطول والعرض).
- ارفع صورة الغلاف.
- احفظ عبر إضافة الفرع أو حفظ التغييرات.
إعدادات التوصيل
- رسوم التوصيل للكيلو متر
- الحد الأدنى للطلب
- نصف قطر التوصيل
- نطاق التوصيل المجاني
- الحد الأقصى لرسوم التوصيل
قسم المنتجات (المواد)
ما يظهر في بطاقة المنتج داخل التطبيق
- اضغط إضافة منتج.
- أدخل الاسم والباركود والمجموعة والماركة والصورة والوصف.
- حدد سعر المفرق وسعر الجملة.
- عرّف وحدات البيع (الوحدة الأساسية وعامل التحويل أو سعر مستقل).
- يمكنك إضافة مخزون ابتدائي عند الإنشاء.
- اضغط إضافة المنتج.
قسم إرسال إشعار للعملاء
رسالة تصل لهواتف مستخدمي التطبيق
- فعّل جمهور المستخدمون (تطبيق الموبايل).
- اكتب عنوان الإشعار ونص الإشعار.
- يمكنك إضافة رابط صورة اختيارياً.
- اضغط إرسال الإشعار.
نصائح تشغيلية سريعة
ترتيب عملي ليومك في اللوحة
قائمة تحقق أسبوعية
- هل العروض المنتهية أُوقفت أو حُذفت من شريط التخطيط؟
- هل صور البنرات والمجموعات واضحة وليست ممدودة؟
- هل تخطيط المفرق والجملة ما زال مناسباً لكل جمهور؟
- هل المنتجات الجديدة لها صورة وسعر ووحدة بيع صحيحة؟