← العودة لفهرس الأدلة
وفر لجيبك · دليل الأدمن

كيف تدير تطبيق الزبون من لوحة التحكم؟

هذا الدليل يشرح لك — خطوة بخطوة — كيف تغيّر شاشة البداية، ترتّب الصفحة الرئيسية، تضيف عروضاً وبنرات، وتدير الفروع والمنتجات والإشعارات، مع صور توضيحية تشبه شاشات اللوحة.

0

نظرة عامة على القائمة

من أين تصل لكل مهمة يومية؟

في الجانب الأيمن من اللوحة تجد قوائم مجمّعة. أهم ما يخص تطبيق الزبون:

من القائمة ماذا تدير؟
إعدادات عامة ← شاشة البدايةأنيميشن فتح التطبيق
إعدادات عامة ← تخطيط الرئيسيةترتيب أقسام الصفحة الرئيسية
إعدادات عامة ← العروضالعروض والريلز
إعدادات عامة ← الشركاتشعارات وألوان الشركات
إعدادات عامة ← الفروعالفروع ورسوم التوصيل
إعدادات عامة ← إرسال إشعاررسائل للعملاء على هواتفهم
إدارة المواد ← المجموعاتأنواع المنتجات وظهورها
إدارة المواد ← الموادالمنتجات والأسعار والصور
ملاحظة صلاحيات بعض الصفحات (مثل شاشة البداية) قد تكون متاحة فقط لمدير عام. إن لم تظهر لك صفحة، اطلب الصلاحية من المسؤول الأعلى.
إدارة المواد
المجموعات
المواد
المخزون
إعدادات عامة
تخطيط الرئيسية
العروض
شاشة البداية
الفروع
الشركات
إرسال إشعار
لوحة التحكم مدير عام
مرحباً بك
تخطيط الرئيسية العروض شاشة البداية
أقسام الرئيسية3 كتل نشطة
عروض12 عرضاً
شكل القائمة الجانبية في اللوحة
1

قسم تغيير شاشة البداية

ما يراه الزبون لأول لحظة عند فتح التطبيق

إعدادات عامة شاشة البداية

الخطوات

  1. افتح إعدادات شاشة البداية.
  2. من حقل رفع ملف الأنيميشن اختر الملف ثم اضغط رفع.
  3. اضغط معاينة للتأكد من الشكل.
  4. فعّل خيار تفعيل شاشة البداية إن أردت إظهارها.
  5. يمكنك تحديد تاريخ الانتهاء إن كانت الحملة مؤقتة.
  6. اضغط حفظ الإعدادات.
ماذا يرى الزبون؟ عند فتح التطبيق تظهر الحركة الجديدة طالما الخيار مفعّل ولم ينتهِ التاريخ. هذه الشاشة تدعم ملف حركة (أنيميشن) وليست صورة ثابتة عادية.
إعدادات عامة
تخطيط الرئيسية
شاشة البداية
العروض
إعدادات شاشة البداية
رفع ملف الأنيميشن
ملف_الحملة.json رفع معاينة
معاينة الحركة
تفعيل شاشة البداية
تاريخ الانتهاء (اختياري)
2026-12-31
حفظ الإعدادات
محاكاة شاشة إعداد البداية في اللوحة
2

قسم ترتيب شاشة الرئيسية

بناء الصفحة التي يراها الزبون بعد اختيار الفرع

إعدادات عامة تخطيط الرئيسية

الفكرة باختصار

الصفحة الرئيسية مكوّنة من كتل (أقسام) ترتّبها أنت. يمكنك عمل تخطيطين مختلفين: واحد لعملاء المفرق وآخر لعملاء الجملة.

الخطوات العامة

  1. افتح تخطيط الرئيسية (التطبيق).
  2. اختر الجمهور: رئيسية المفرق أو رئيسية الجملة.
  3. من + إضافة كتلة أضف قسماً: تجميع مجموعات، شريط عروض، أو شريط بنرات.
  4. اضغط ترتيب الكتل ثم اسحب الأقسام، وبعدها إنهاء الترتيب.
  5. لتعديل محتوى قسم اضغط تعديل، وللحذف استخدم زر الحذف.
في اللوحةتتحكم بترتيب الكتل وعناوينها ومحتواها.
في تطبيق الزبونيرى نفس الترتيب على الرئيسية حسب نوع حسابه.
إعدادات عامة
تخطيط الرئيسية
العروض
تخطيط الرئيسية (التطبيق)
رئيسية المفرق رئيسية الجملة + إضافة كتلة ترتيب الكتل
⋮⋮ شريط بنرات تعديل حذف
⋮⋮ تجميع مجموعات — الأنواع تعديل حذف
⋮⋮ شريط عروض تعديل حذف
إنهاء الترتيب
ترتيب كتل الرئيسية بالسحب
نصيحة ترتيب جيدة ضع البنرات أولاً لجذب الانتباه، ثم الأنواع للتصفح السريع، ثم شريط العروض. جرّب التخطيط على حساب مفرق وحساب جملة بشكل منفصل.
الرئيسية
بنر ترويجي
الأنواع
عروض
عرض خاص
كيف يراها الزبون تقريباً
3

أقسام الرئيسية بالتفصيل

تجميع مجموعات · شريط عروض · شريط بنرات

أ) تجميع مجموعات (الأنواع)

  1. افتح الكتلة عبر تعديل.
  2. اكتب عنوان الكتلة (عرضي) واضغط حفظ العنوان والإعدادات.
  3. ابحث في ابحث عن مجموعة... وأضف الفئات المطلوبة.
  4. رتّبها بأسهم الأعلى/الأسفل، أو احذف غير المرغوب.
  5. اضغط حفظ ترتيب المجموعات.
  6. اختياري: فعّل إخفاء المجموعات بلا مخزون في الفرع.

ب) شريط عروض

  1. افتح كتلة شريط عروض.
  2. ابحث في بحث في العناوين....
  3. أضف العروض المطلوبة ثم اضغط حفظ العروض.
مهم العرض الذي تريد ظهوره في شريط التخطيط يجب إنشاؤه أولاً من صفحة العروض، ويفضّل أن تكون قناته «شريط التخطيط فقط» أو مناسبة لهذا الشريط.
تخطيط الرئيسية
تعديل كتلة: تجميع مجموعات
عنوان الكتلة (عرضي)
الأنواع
حفظ العنوان والإعدادات
ابحث عن مجموعة...
ألبان...
المجموعةترتيب
ألبان↑ ↓حذف
مخبوزات↑ ↓حذف
تنظيف↑ ↓حذف
إخفاء المجموعات بلا مخزون في الفرع
حفظ ترتيب المجموعات
تعديل كتلة الأنواع
تخطيط الرئيسية
تعديل كتلة: شريط بنرات
رفع صورة البنر
اختر صورة...
رابط (اختياري)
https://...
رفع بنر
بنر رمضان
حذف
إضافة بنر للرئيسية

ج) شريط بنرات

  1. أضف كتلة شريط بنرات وافتحها بـ تعديل.
  2. اختر صورة البنر.
  3. أضف رابطاً اختيارياً إن أردت أن ينتقل الزبون لمكان معيّن عند الضغط.
  4. اضغط رفع بنر.
  5. احذف أي بنر قديم من زر حذف.
الجمهور البنرات والعروض تُفلتر حسب اختيارك لمفرق أو جملة في أعلى تخطيط الرئيسية.
4

قسم العروض الترويجية

إنشاء عروض تظهر في الريلز أو في شريط التخطيط

إعدادات عامة العروض إضافة عرض جديد
  1. من إدارة العروض الترويجية اضغط إضافة عرض جديد.
  2. املأ المعلومات الأساسية: العنوان، الوصف، والرابط إن وُجد.
  3. في محتوى الريلز: ارفع صورة الغلاف وصورة العرض، وحدّد المدة بالثواني إن رغبت.
  4. في الربط يمكنك ربط العرض بفرع أو منتج أو ماركة أو مجموعة مواد.
  5. اختر قناة العرض في التطبيق: Reels، شريط التخطيط فقط، أو Reels فقط.
  6. اختر الجمهور: مفرق / جملة / الاثنان.
  7. حدد نوع الخصم وقيمته وتواريخ البدء والانتهاء.
  8. اترك العرض نشط مفعّلاً ثم اضغط إضافة العرض.
نتيجة للزبون عروض الريلز تظهر في كاروسيل الرئيسية والستوري حسب القناة والفرع والجمهور والفترة. عروض «شريط التخطيط فقط» تظهر بعد إضافتها داخل كتلة شريط العروض في تخطيط الرئيسية.
العروض
إضافة عرض جديد
المعلومات الأساسية
العنوان: خصم نهاية الأسبوع
الوصف: وفر على منتجات الألبان...
قناة العرض · الجمهور
Reels مفرق العرض نشط
الخصم والتواريخ
نسبة 15%
من — إلى
إضافة العرض إلغاء
نموذج إضافة عرض
5

قسم المجموعات (الأنواع)

التحكم بظهور الفئات وصورها في التطبيق

إدارة المواد المجموعات
إدارة المواد
المجموعات
المواد
المجموعات + إضافة مجموعة جديدة
الاسمالترتيبفي التطبيق
ألبان1يظهرتعديل
مخبوزات2يظهرتعديل
مستودع داخلي9مخفيتعديل
اسم المجموعة
ألبان ومشتقاتها
ترتيب العرض
1
يظهر في تطبيق الزبون
حفظ التغييرات
قائمة المجموعات وتعديل الظهور
  1. اضغط إضافة مجموعة جديدة (أو عدّل مجموعة موجودة).
  2. أدخل اسم المجموعة.
  3. اختر المجموعة الأم إن كانت فئة فرعية.
  4. حدد ترتيب العرض.
  5. فعّل يظهر في تطبيق الزبون.
  6. ارفع صورة المجموعة.
  7. احفظ عبر إضافة المجموعة أو حفظ التغييرات.
علاقة مع الرئيسية حتى تظهر المجموعة داخل قسم معيّن في الرئيسية، أضفها أيضاً داخل كتلة «تجميع مجموعات» من تخطيط الرئيسية. إلغاء «يظهر في تطبيق الزبون» يخفيها من التطبيق دون حذفها من النظام.
6

قسم الشركات

شعارات وألوان الشركات كما يراها الزبون

إعدادات عامة الشركات
  1. اضغط إضافة شركة جديدة.
  2. أدخل اسم الشركة والوصف.
  3. اختر لون الشركة.
  4. ارفع الشعار و/أو صورة الشركة.
  5. اضغط إضافة الشركة.
في التطبيق يظهر الشعار والصورة واللون في صفحات الشركة وربط المنتجات بها.
الشركات
إضافة شركة جديدة
اسم الشركة
الوصف
لون الشركة
رفع الشعار...
إضافة الشركة
نموذج إضافة شركة
7

قسم الفروع وإعدادات التوصيل

ما يؤثر على اختيار الفرع وحساب رسوم التوصيل للزبون

إعدادات عامة الفروع
الفروع
تعديل فرع · إعدادات التوصيل
اسم الفرع: المزة
العنوان
خط الطول
خط العرض
إعدادات التوصيل
رسوم التوصيل للكيلو متر (ل.س)
الحد الأدنى للطلب (ل.س)
نصف قطر التوصيل (كم)
نطاق التوصيل المجاني (كم)
الحد الأقصى لرسوم التوصيل (ل.س)
حفظ الإعدادات
بطاقة الفرع وإعدادات التوصيل

بيانات الفرع

  1. أدخل اسم الفرع والعنوان والوصف والموقع على الخريطة (خط الطول والعرض).
  2. ارفع صورة الغلاف.
  3. احفظ عبر إضافة الفرع أو حفظ التغييرات.

إعدادات التوصيل

  • رسوم التوصيل للكيلو متر
  • الحد الأدنى للطلب
  • نصف قطر التوصيل
  • نطاق التوصيل المجاني
  • الحد الأقصى لرسوم التوصيل
أثر مباشر على الزبون إن كان عنوانه خارج نصف القطر سيظهر له أنه خارج نطاق التوصيل. الحد الأدنى ورسوم التوصيل تظهر في السلة قبل إتمام الطلب.
8

قسم المنتجات (المواد)

ما يظهر في بطاقة المنتج داخل التطبيق

إدارة المواد المواد
  1. اضغط إضافة منتج.
  2. أدخل الاسم والباركود والمجموعة والماركة والصورة والوصف.
  3. حدد سعر المفرق وسعر الجملة.
  4. عرّف وحدات البيع (الوحدة الأساسية وعامل التحويل أو سعر مستقل).
  5. يمكنك إضافة مخزون ابتدائي عند الإنشاء.
  6. اضغط إضافة المنتج.
في التطبيق يرى الزبون المنتج تحت مجموعته وشركته، بالصورة والوحدات والسعر المناسب لنوع حسابه. توفر الشراء يعتمد أيضاً على المخزون في الفرع.
إدارة المواد
المواد
إضافة منتج
صورة
اسم المنتج
الباركود
المجموعة
الماركة
سعر المفرق
سعر الجملة
إضافة المنتج
نموذج إضافة منتج
9

قسم إرسال إشعار للعملاء

رسالة تصل لهواتف مستخدمي التطبيق

إعدادات عامة إرسال إشعار
إرسال إشعار
إرسال إشعار
المستخدمون (تطبيق الموبايل)
عنوان الإشعار
نص الإشعار...
رابط صورة (اختياري)
إرسال الإشعار
شاشة إرسال الإشعار
  1. فعّل جمهور المستخدمون (تطبيق الموبايل).
  2. اكتب عنوان الإشعار ونص الإشعار.
  3. يمكنك إضافة رابط صورة اختيارياً.
  4. اضغط إرسال الإشعار.
تنبيه الإشعار يصل لمستخدمي التطبيق بشكل عام. راجع النص جيداً قبل الإرسال لأنه يصل فوراً للهواتف.
10

نصائح تشغيلية سريعة

ترتيب عملي ليومك في اللوحة

قبل حملة جديدة حدّث شاشة البداية إن لزم، أضف البنرات، أنشئ العروض، ثم اربطها بتخطيط الرئيسية.
عند إضافة فئة أنشئ المجموعة وفعّل ظهورها، ثم أدرجها في كتلة الأنواع داخل تخطيط الرئيسية.
عند شكوى توصيل راجع إعدادات الفرع: نصف القطر، الحد الأدنى، ورسوم الكيلو متر.

قائمة تحقق أسبوعية

  • هل العروض المنتهية أُوقفت أو حُذفت من شريط التخطيط؟
  • هل صور البنرات والمجموعات واضحة وليست ممدودة؟
  • هل تخطيط المفرق والجملة ما زال مناسباً لكل جمهور؟
  • هل المنتجات الجديدة لها صورة وسعر ووحدة بيع صحيحة؟
ما لا يُدار من هذه اللوحة حالياً شاشات التعريف الأولى بعد التثبيت، وألوان التطبيق العامة، لا تُغيَّر من الصفحات أعلاه. ركّز على البداية والرئيسية والعروض والفروع والمنتجات والإشعارات.